In de personalisatietool is tekst over elkaar of over andere items geplaatst. Er wordt niet in meerdere lagen gegraveerd. Hierdoor zal het niet meer leesbaar zijn. 

Hoe kan ik dit oplossen?

Laat ons zo duidelijk mogelijk weten hoe wij dit kunnen oplossen. Waar moet welk object komen of wat moet verkleind of verkort worden?

Om over en weer mailen te voorkomen zullen wij één digitaal voorbeeld terugsturen. Mochten de wijzigingen te ingrijpend zijn of mocht het na het digitale voorbeeld nog niet naar wens zijn dan is het handiger om de bestelling te annuleren zodat je het ontwerp zelf volledig naar wens kunt maken.

Let op, vertraging

Doordat wij deze order niet direct in productie kunnen nemen zal de geschatte aflevertermijn komen te vervallen. Zodra het nieuwe ontwerp akkoord is zullen wij jouw order pas kunnen produceren en overhandigen aan de koerier. Je wordt vriendelijk verzocht om spoedig op onze mails te reageren om het ontwerp spoedig in orde te kunnen maken.

Reguliere zending: jouw order wordt binnen 1 tot 2 werkdagen na akkoord van het ontwerp geproduceerd en verzonden.

Spoed: Indien je een toeslag voor spoed betaald hebt zullen we de order de eerstvolgende werkdag maken en verzenden. Afhankelijk van het tijdstip lukt het soms ook de order op dezelfde dag nog te maken en verzenden.

Annuleren: Ben je bang dat het cadeau te laat gaat komen en wil je de bestelling annuleren? Laat dit aan ons weten als reactie op onze mail of via het contactformulier. Vergeet niet je bestelling referentie te vermelden.

Voorbeeld: Tekst door een afbeelding. Dit zal niet leesbaar zijn aangezien het met lasergraveren zal versmelten met elkaar.

Image